日本の過剰品質と自己満足、そして単一性

昨日のガイアの夜明け。

センサーや大画面を駆使した自動販売機
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview100907.html

どう考えても、無用の長物であり、
自己満足。

開発中に誰も「こんなものいるの？」
という疑問を呈することはなかったのかな？

開発スタッフが同じ思考の人たちばかり
だとこうなってしまう典型。

ひとり女性がいたら、

「こんなことにお金かけるんだったら
　少しでも安くしたら？」
「飲料なんてどこで買っても同じなんだから」

という本音が聞けたはず。

また、とあるコンサルタントの話・・・
あまり詳しく書けませんが、

責任者が全て細かくチェックしろ！
とのメッセージ。

これも過剰品質。

準備を疎かにすることは論外だが、
何かあった時に、どう対応するかが重要。

責任者が細かくチェックしていたら、
担当者は、責任者に怒られないように
仕事をするようにしかならない。

もっと自分の頭で考えて、
おかしなことはおかしい

と素直に言えるビジネスマンを増やしたい。