営業トレーニングを考える

営業トレーニングプログラムを再開しました。


なぜか・・・


うちの会社に訪問してくる営業マンや

あるキッカケで知り合った営業マン、


彼らと会っていると、

「教育されてないなあ」

「もったいないなあ」


という気持ちがフツフツと湧き上がり、

私の営業魂に火をつけてしまった。


という感じなのです。


私が10年前に会社を立ち上げた時の思いが

”営業という仕事の誤解を解く”

というところにあったので、


恥ずかしながら、

創業の理念を改めて思いだしたのです。


多くの営業マンが、

あのような営業をしていたら、

「営業って、やっぱり押し売り」

「必要ないものを如何に売りつけるか」

「営業マンに騙されるな！」


と営業を誤解してしまうのも当然だなと、

感じてしまったのです。


こうなった間違いの一つが、

「ソリューション営業」あるいは

「問題解決型営業」

という営業手法。


結局、こんな問題でしょう？

と問題を勝手に作り出して、

「こんな解決策（商品/サービス）ありますよ！」

と押し売りしてしまうパターン。


あるいは、

「御用聞き営業」は古い営業スタイル。

これからは

「問題解決型営業だ！」と誤解して、

「御用聞き営業」を低くみてしまうパターン。


いずれも、営業マンを間違った方向に導いて

しまっています。


ということで、営業トレーニングの新しい形は

また改めて。