社長の思い、社員の行動

どんな規模の会社でも経営トップの思いが


しっかりと伝わっていないと、社員の行動がぶれる。


とある会社での商談で、改めて感じました。


思いがあっても、事あるごとに伝え、


ぶれない判断をする。


当たり前のことがやっぱり大事。


特に社員は、いざという時の判断をみている、


というか、いざという時の判断しかみていない。


顧客満足！といいながら、短期的に会社の利益を


損なうような場面で、顧客満足を優先した判断をするのか。


大きな圧力がかかった時にでも、


ぶれない判断ができるのか。

経営トップの器量で会社は決まるね。