研修の企画

今、9月からの研修のプログラム作りに集中してます。

テーマは、如何にして顧客フォローをしっかりと行えるようになるか。

簡単なようで難しいテーマ。

当たり前のことを当たり前に行うって、本当に難しいですからね。

ビジネスマンが当たり前のことを当たり前にできるようになれば

世の中はもっともっと良くなると思います。

そのためには、もっと本音で語ろうよ！って最近つくづく感じます。

色んなしがらみがあるベテラン社員はともかく、若い人でも本音で語っていない？

と最近思うことがあって、ちょっとさびしく感じていたり。

でもそれは若い人も責任じゃなくて、本音を語ってはいけないような空気を作って

いる、中高年のベテラン社員に原因があるんですよね。（もちろん私の含めて）

もっとそのことを自覚しないとね。